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Intégration ESG : Comment Bouchard Girard CPA A Intégré La Durabilité À Travers 5 Livrables Stratégiques
Un engagement mené par les parties prenantes qui a transformé une sensibilisation ESG en pratiques concrètes et implantables — prouvant que la durabilité dans les services professionnels se construit par le dialogue, et non par la documentation.
Quand La Comptabilité Rencontre La Durabilité
Pour les Associés, l'engagement des parties prenantes demeure la réalisation la plus probante de ce mandat.
Bouchard Girard, un cabinet de comptables professionnels agréés, allie plus de 10 ans d'existence et près de 30 ans d'expertise de ses associés au service des PME du Québec. Le cabinet propose des solutions comptables sur mesure mettant l'accent sur l'intégrité, la transparence et la durabilité.
L'incorporation des facteurs ESG dans la pratique comptable s'avérait une évidence pour les Associés.
Le mandat d'accompagnement dans la démarche de développement durable consistait en un diagnostic de maturité en termes de développement durable. Cette évaluation établissait le point de départ pour identifier les enjeux, mais surtout les opportunités d'amélioration de la performance environnementale du cabinet.
Construire À Partir D'Une Base Non Cartographiée
Les Associés avaient la conviction et les valeurs. Ce qui manquait, c'était la structure — un diagnostic de référence, une voix des parties prenantes, et un plan concret pour traduire l'intention ESG en pratique à l'échelle du cabinet.
Trois lacunes stratégiques ont structuré l'engagement :
Concepts ESG À Découvrir
Les membres devaient recevoir une formation pour clarifier et surtout comprendre pourquoi les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance étaient de plus en plus présents — avant que tout cadre puisse être construit dessus.
Aucun Diagnostic De Maturité
Sans diagnostic de maturité, il n'y avait aucune vision objective de la position du cabinet — rendant impossible l'identification des enjeux et opportunités d'amélioration de la performance environnementale.
Priorités Non Cartographiées
Le cabinet avait besoin d'une consultation structurée des parties prenantes pour établir des priorités claires et communiquer les actions de durabilité aux acteurs clés — à l'interne comme à l'externe.
Une Approche Stratégique À Quatre Phases
L'engagement est passé de la sensibilisation ESG à un plan d'action mené par les parties prenantes — culminant en cinq livrables concrets qui ont transformé l'intention stratégique en pratique quotidienne du cabinet.
Familiarisation ESG & Durabilité
Les membres participants ont reçu une formation qui leur a permis de clarifier et surtout de comprendre pourquoi les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance étaient de plus en plus présents.
Diagnostic De Maturité
Le diagnostic de maturité en termes de développement durable a établi le point de départ pour identifier les enjeux, mais surtout les opportunités d'amélioration de la performance environnementale du cabinet.
Sondage & Priorités
Le sondage aux parties prenantes a permis d'établir des priorités claires pour le cabinet et de faciliter la communication des actions aux acteurs clés, à l'interne comme à l'externe.
Mise En Œuvre Du Plan
Cinq livrables stratégiques complétés : révision du Code des employés, sondage satisfaction client, comité consultatif, ICP stratégiques, et guide d'achat responsable.
Les livrables de durabilité les plus puissants ne sont pas des documents — ce sont les conversations qui les produisent. Le cadre de Bouchard Girard a été construit par les parties prenantes, pour les parties prenantes.
Avant Et Après L'Engagement
Une vue côte à côte de la façon dont l'engagement à quatre phases a transformé la posture de Bouchard Girard — de l'intention ESG à un cadre mené par les parties prenantes et pleinement implanté.
| Dimension | Avant GPSI | Après GPSI |
|---|---|---|
| Sensibilisation ESG | Familiarité limitée de l'équipe avec les concepts | Équipe formée sur les concepts ESG et de développement durable |
| Base De Référence Durabilité | Aucun diagnostic formel | Diagnostic de maturité complété — enjeux et opportunités clairement identifiés |
| Voix Des Parties Prenantes | Non structurée | Captée via un sondage structuré ; priorités communiquées aux acteurs clés |
| Documents Internes | Désuets ; pratiques informelles | Code des employés rafraîchi ; guide d'achat responsable créé et standardisé |
| Rétroaction Client | Aucun mécanisme formel | Sondage satisfaction client implanté et bien accueilli |
| Gouvernance Interne | Aucun forum pour la voix des employés | Comité consultatif créé — représentant les intérêts et priorités des employés |
| Suivi De Performance | Aucun ICP défini | ICP stratégiques définis pour mesurer la progression continue en durabilité |
L'Engagement Des Parties Prenantes Avant Tout
L'engagement a produit un plan d'action pleinement implanté — mais le résultat le plus puissant a été quelque chose de moins tangible : la mobilisation de l'équipe vers une pratique de durabilité continue et menée par les parties prenantes.
Engagement Des Parties Prenantes
Pour les Associés, l'engagement des parties prenantes demeure la réalisation la plus probante de ce mandat. Toutes les actions résultent d'une consultation des parties prenantes et sont au cœur d'un désir profond de s'améliorer continuellement.
5 Livrables Implantés
La révision du Code des employés a permis de rafraîchir l'information ; le guide d'achat a uniformisé les pratiques internes ; le sondage satisfaction client, le comité consultatif et les ICP ont tous été implantés à travers le cabinet.
Adhésion Interne Visible
Les employés étaient très enthousiastes à l'idée d'avoir un comité consultatif qui représenterait leurs intérêts et priorités. Clients et employés ont constaté l'importance que le cabinet démontre envers la qualité du service rendu.
Amélioration Continue, Bâtie Sur La Voix Des Parties Prenantes
Toutes ces actions résultent d'une consultation des parties prenantes et sont au cœur d'un désir profond de s'améliorer et ce continuellement.
En s'associant à GPSI, Bouchard Girard CPA a prouvé que l'intégration ESG dans les services professionnels n'est pas un exercice de documentation — c'est un dialogue avec les parties prenantes. Pour les Associés, cet engagement demeure la réalisation la plus probante du mandat, et la fondation de chaque livrable concrétisé.
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Que vous partiez d'une base ou souhaitiez faire évoluer des pratiques existantes — Global Partner Solutions peut structurer des engagements menés par les parties prenantes qui transforment l'intention ESG en plans d'action implantables.
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